Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (Stand: 30.07.2026)

1. Verantwortlicher & Kontakt

VfcG – Verlag für chronische Gesundheit e.U.
Inhaber: Mag. Asoka Michael Fernando
Gauermanngasse 43/2, 3003 Gablitz, Österreich
Telefon: +43 6606962001
E-Mail: office@vfcg.at

Datenschutzbeauftragter: Jost Schlömer

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, DSG, TKG). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zweckgebunden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

· Vertragserfüllung und Bestellabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
· Newsletter-Versand (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
· Marketing und Remarketing, Webanalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO)
· Social-Media-Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. a oder f DSGVO)
· Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Hosting und technische Bereitstellung

Unser Onlineshop basiert auf der Shop-Software JTL-Shop und wird technisch gehostet durch:

ecomDATA GmbH
Steinamangererstraße 9/16
7400 Oberwart
ÖSTERREICH

Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die im Rahmen des Website-Besuchs und der Bestellabwicklung anfallenden Daten werden auf den Servern dieses Anbieters verarbeitet.

5. Serverlogfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser, Referrer-URL). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website und werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Betrieb) verarbeitet.

6. Newsletter

Für den Newsletterversand nutzen wir die Plattform Brevo (Sendinblue), betrieben von Brevo SAS, 8 rue de Londres, 75009 Paris, Frankreich. Grundlage ist Ihre freiwillige Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Abbestellung ist jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter möglich.

Brevo wird bei uns auch für automatisierte Marketing-Kommunikation (Tracking von Interaktionen) eingesetzt, sofern Sie dem im Cookie-Banner zugestimmt haben. Weitere Informationen: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/

7. Social Media (Facebook, Instagram, Telegram, WhatsApp, TikTok, YouTube)

Wir betreiben Profile auf Social-Media-Plattformen. Die Datenverarbeitung erfolgt gemeinsam mit den jeweiligen Plattformbetreibern. Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

8. Eingebettete Inhalte (YouTube, Vimeo)

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von YouTube (Google Inc.) und Vimeo ein. Diese werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über unseren Cookie-Consent-Banner geladen. Ohne Zustimmung findet keine Datenübermittlung an diese Anbieter statt, die eingebetteten Inhalte sind dann jedoch nicht verfügbar.

Weitere Informationen: 
· YouTube/Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
· Vimeo: https://vimeo.com/privacy

9. Webanalyse, Marketing & Cookies

Google Analytics: Einsatz zur Websiteanalyse, nur nach Einwilligung. Datenübermittlung in die USA kann erfolgen. IP-Adressen werden gekürzt.

Google Ads/Remarketing: Einsatz von Google Ads und Remarketing-Technologien, Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt.

Facebook Pixel: Erfasst Interaktionen und ermöglicht Conversion-Messung, nur nach Einwilligung.

Cookie-Einwilligung: Bei erstmaligem Aufruf der Website erscheint ein Consent-Banner. Ihre Einwilligung kann jederzeit über das Fingerabdruck-Icon angepasst oder widerrufen werden.

10. Empfänger der Daten & Drittlandübermittlung

Weitergabe erfolgt ausschließlich an vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter und Dienstleister, insbesondere:
· ecomData (Hosting)
· Viva Wallet (Zahlungsabwicklung)
· Brevo/Sendinblue (Newsletter, Marketing-Automation)
· Österreichische Post (Versand)

sowie ggf. IT-Dienstleister im Rahmen der Wartung. Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb EU/EWR) erfolgt nur, soweit geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) vorliegen.

11. Zahlungsabwicklung über Viva Wallet

Bei Abschluss einer Bestellung in unserem Onlineshop erfolgt die Zahlungsabwicklung ausschließlich über den externen Zahlungsdienstleister Viva Wallet (Viva Payment Services S.A., 18-20 Amarousiou – Chalandriou Str., 151 25, Maroussi, Griechenland). Alle im Checkout angebotenen Kartenmarken und Wallet-Optionen (z. B. Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay) werden technisch über Viva Wallet abgewickelt; wir erhalten hierbei keine vollständigen Zahlungsdaten.

Wir erhalten von Viva Wallet lediglich Informationen zum Status (z. B. Zahlung erfolgt/abgelehnt). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Viva Wallet finden Sie unter: vivawallet.com/de/privacy-policy

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

12. Speicherdauer

Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 7 Jahren für Rechnungsunterlagen gemäß BAO/UGB).

13. Ihre Rechte

Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie auf Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beschwerden können an die österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) gerichtet werden.

14. Online-Streitbeilegung

Verbraucher können Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU richten: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder Anpassung unseres Angebots. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

16. Haftungsausschluss & Links zu Dritten

Unsere Seite enthält ggf. Links zu Websites Dritter. Für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken übernehmen wir keine Haftung. Bitte beachten Sie die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

17. Pflicht zur Bereitstellung & Automatisierte Entscheidungsfindung

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

18. Kontakt

Für Datenschutzanfragen, Widerruf oder Beschwerden wenden Sie sich bitte jederzeit an uns:
VfcG – Verlag für chronische Gesundheit e.U., office@vfcg.at, Tel: +43 6606962001